J'ai effectué mon stage de MASTER II - ADMINISTRATION
DES ENTREPRISES - au sein de la CCI du DOUBS, sur la période 01/04/2009 - 30/09/2009.
J'ai travaillé pour le compte des 4 Chambres de commerce de la région FRANCHE-COMTE sur le projet suivant : la CONCEPTION d’une offre commune AUX Centres de formalités des Entreprises DES CHAMBRES DE C0MMERCE
ET D’INDUSTRIE DE FRANCHE-COMTE.
Voici le sommaire du plan d'affaires que j'ai élaboré fin septembre 2009 :
INTRODUCTION page 5
A) Présentation de ma mission
B) Déroulement des travaux
C) Les CFE
a) Leurs missions
b) La gratuité des prestations
c) Les tâches exécutées
d) Un périmètre d’activité réduit
e) L’activité des CFE francomtois
1-Les chiffres clés
2-Les effectifs salariés
f) Les CFE au 1er janvier 2010
PARTIE I : ETUDE DU MARCHE DES FORMALITES D’ENTREPRISE page 12
SECTION 1 : IDENTIFICATION DES CLIENTS ET DES PRESTATIONS DELIVREES
A) La clientèle
B) Les prestations demandées
C) Conclusion
SECTION 2 : IDENTIFICATION DES BESOINS
A) Les objectifs des enquêtes réalisées
B) Les résultats obtenus
a) Les mandataires
b) Les Déclarants-Directs
c) Les profils des clients
SECTION 3 : L’ETUDE DE LA CONCURRENCE
A) Les acteurs majeurs
B) Les prestations proposées
a) Le contenu
b) Les arguments commerciaux
c) Les modalités d’exécution
C) Identification des Facteurs Clés de Succès
D) L’intensité concurrentielle
PARTIE II : ANALYSE INTERNE page 29
A) Les forces et faiblesses
B) L’évaluation du degré de maîtrise par les CFE des Facteurs Clés de Succès du formaliste
C) Les avantages concurrentiels
D) Préconisations stratégiques
PARTIE III : LES OFFRES page 34
A) Présentation du catalogue d’offres
B) Les spécificités des contenus par rapport aux prestations délivrées aujourd’hui par les CFE
C) Les avantages utilisateur
D) La communication, distribution et commercialisation
E) La fixation des tarifs
PARTIE IV : LES PREVISIONS D’ACTIVITE ET DE RECETTES page 38
A) L’évaluation du volume de prestations commercialisables
a) La méthode appliquée
b) Le prévisionnel de recettes
B) L’évaluation du temps de travail
a) Calcul des temps moyens de traitement des dossiers CFE
b) Estimation des effectifs salariés à mobiliser
c) Transfert de personnel du CFE au « CFE2 »
C) Compte de résultat prévisionnel
a) Estimation des principales charges d’exploitation
b) Compte de résultat « CFE2 FRANCHE-COMTE »
PARTIE V : LE BACK-OFFICE page 44
A) Une affectation de ressource au niveau local
B) Une ressource régionale de coordination
C) Des méthodes et outils à dimension régionale
PARTIE VI : PLANNING DES ACTIONS A MENER page 46
CONCLUSION page 47
ANNEXES page 50
Je suis à disposition pour tout échange relatif au déroulement de mes travaux hors données confidentielles bien évidemment.

Mon téléphone : 06-79-35-80-54
Mon adresse mail : alexisbailly@wanadoo.fr
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